شروط الاستعمال
Conditions de Service
Bienvenue sur le site de Radija&Co. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions de Service. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site.
1. Objet
Les présentes Conditions de Service régissent l'utilisation du site Radija&Co et des services proposés. Elles définissent les droits et obligations des utilisateurs et de Radija&Co dans le cadre de la vente en ligne de vêtements modestes et d’accessoires.
2. Accès au site et services proposés
Le site est accessible à toute personne souhaitant acheter des produits de la boutique, sous réserve d'une connexion Internet et d’un appareil compatible. Radija&Co s’efforce d’assurer un accès 24/7, mais ne peut garantir la disponibilité continue du site en raison de possibles interruptions pour maintenance, mises à jour ou autres raisons techniques.
3. Création de compte
Pour passer commande, le Client peut être amené à créer un compte en fournissant des informations personnelles précises et à jour. Le Client est responsable de la confidentialité de son mot de passe et s’engage à informer Radija&Co de toute utilisation non autorisée de son compte.
4. Utilisation des services
Le Client s'engage à utiliser le site de manière loyale et légale, à ne pas perturber son bon fonctionnement, ni accéder ou tenter d’accéder à des informations non autorisées.
5. Commandes et Transactions
En validant sa commande, le Client accepte de payer le montant total affiché, incluant les frais de livraison. Radija&Co se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande pour un motif légitime, notamment en cas de problème de paiement, de demande anormale, ou d'indisponibilité de produits.
6. Propriété des Produits
Les produits demeurent la propriété de Radija&Co jusqu’au paiement complet du prix par le Client. En cas de non-paiement, Radija&Co se réserve le droit de demander le retour des produits livrés.
7. Droit de rétractation
Le Client dispose de 30 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours ouvrés après réception des articles retournés.
8. Garanties
Radija&Co garantit la conformité des produits. En cas de défaut, le Client peut contacter le service client pour un remplacement ou un remboursement, conformément à la garantie légale.
9. Protection des Données Personnelles
Radija&Co collecte et traite les données personnelles du Client en conformité avec le RGPD. Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la gestion des relations clients. Le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression et d'opposition en contactant Radija&Co à l’adresse umuradija92@gmail.com
10. Responsabilité
Radija&Co s'engage à offrir un service conforme aux attentes des Clients, mais ne pourra être tenue responsable des éventuels dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du site ou à l'achat de produits.
11. Modification des Conditions de Service
Radija&Co se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de Service. Toute modification sera publiée sur le site, et les Conditions de Service modifiées s’appliqueront dès leur publication.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour régler le différend.
Contact
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client de Radija&Co à l’adresse suivante : umuradija92@gmail.com